8月31日傍晚，小雨淅淅瀝瀝，伴著逐漸暗下來的天色，剛剛到任的襄陽市房管局黨組書記、局長許曉林輕車簡從，帶領房管局創(chuàng)文專班進入喬營小區(qū)。許局長打著雨傘，和創(chuàng)文專班一班人從小區(qū)的西大門看起，認真仔細地察看小區(qū)的每一個公共場所和設施，并不斷地與同行人員交談溝通。在破舊的自行車停車棚前，他皺眉思索。在積水路段，他要求陪同的小區(qū)物業(yè)負責人記住每一個積水的路段。
9月1日下午，雨仍然未停，許曉林局長又來到了喬營小區(qū)，對小區(qū)的創(chuàng)文工作進行督辦，他要求小區(qū)物業(yè)部門立即把存在的問題列出表格，逐項分解，落實到人，他提出小區(qū)要增加創(chuàng)文宣傳標語和展板，營造濃厚的創(chuàng)文氣氛，確保在10號之前，把停車混亂、路面破損、創(chuàng)文氣氛不濃厚等問題整改到位。
為什么剛剛到任的房管局長，有那么多的工作要做，卻不分時間早晚，不管天氣好壞，如此密集地關注一個小區(qū)的現狀，頻頻到訪檢查？并對小區(qū)創(chuàng)文做出這么細微具體的指示呢？
喬營小區(qū)位于樊城區(qū)振華路，占地150畝，住宅40棟、現有居民1875戶，是上世紀九十年代政府定向開發(fā)的國家安居工程之一。
由于無房屋維修資金，小區(qū)設施年久失修，并且物業(yè)管理不到位，小區(qū)臟亂差現象嚴重。此前，房管局創(chuàng)文專班孔令波、侯紅麗等多次到現場督辦，物業(yè)公司從有限的資金中擠出近30萬元，對小區(qū)122個樓道雜物進行了清運、對樓道進行了刷白、對小區(qū)亂搭亂建進行了拆除，在小區(qū)內制作創(chuàng)文公益廣告等；市住宅經營公司發(fā)動二十余人奮戰(zhàn)15天，在喬營小區(qū)清雜物、除雜草、拆除了一些菜地，疏導了一部分下水道，對樓梯道小廣告進行了清理。
但是，對比創(chuàng)文標準，喬營小區(qū)依然存在很多問題。
進入九月，襄陽創(chuàng)工作文已經進入了攻堅階段，需要下更大的決心，用更大的力度，在更短的時間全面解決問題。于是，有了開始所說的許曉林局長連續(xù)兩天冒雨督辦喬營小區(qū)創(chuàng)文的場景。
從8月月30日到九月21日，許局長親自到喬營小區(qū)檢查督辦創(chuàng)文就達達10多次，他帶領局創(chuàng)文專班，與物業(yè)公司溝通，與施工部門溝通，與小區(qū)居民溝通，確保小區(qū)整改科學合理。許局長強調，喬營小區(qū)創(chuàng)文要警惕花架子，要讓老百姓感到方便，得到實惠。在一次檢查中，許局長看到晾曬區(qū)的晾衣繩很破舊，物業(yè)公司表示，會統(tǒng)一按裝新的晾衣繩。這時許局長打斷了物業(yè)人員的話，他伸出自己的手臂，在旁邊的晾衣柱上量了量，他表示，我們設置晾衣繩的高度要考慮的居民的身高，小區(qū)老人較多，晾衣繩不宜過高。
在許局長的強力督辦下，在房管局創(chuàng)文專班的指導下，喬營小區(qū)的環(huán)境發(fā)生了極大的變化，小區(qū)新增創(chuàng)文公益標識廣告300多處，小區(qū)裸露的地面平整了，鋪設彩磚面積達3600多平米，新增、翻新健身設施13處， 38棟居民樓更換了統(tǒng)一的號牌，物業(yè)公司工作人員也制定了詳細的培訓學習計劃，學雷鋒志愿者崗增加了，小區(qū)停車棚也進行了翻新改造，小區(qū)整個面貌煥然一新。
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