“我們是忍無(wú)可忍了，所以才組織召開(kāi)這次業(yè)主大會(huì)?！编嵵菽承^(qū)前兩天召開(kāi)業(yè)主大會(huì)，到場(chǎng)數(shù)百業(yè)主強(qiáng)烈表達(dá)不滿(mǎn)。有業(yè)主坦言促使大家開(kāi)會(huì)的導(dǎo)火索是業(yè)委會(huì)私自更換物業(yè)，驅(qū)趕老物業(yè)。

業(yè)主因老物業(yè)被換，籌備維權(quán)

11月18日上午，小區(qū)維權(quán)籌備組成員正在緊張地收集業(yè)主的選票。“截至目前，我們已經(jīng)收集到了700多張選票，已經(jīng)成功過(guò)半?！痹撔^(qū)維權(quán)籌備會(huì)成員曹先生說(shuō)。

曹先生向記者表示，之前小區(qū)存在的種種問(wèn)題，業(yè)主們都睜一只眼閉一只眼，但這次促使他們組織召開(kāi)業(yè)主大會(huì)罷免老業(yè)委會(huì)并選舉新業(yè)委會(huì)的直接原因是現(xiàn)任業(yè)委會(huì)私自更換物業(yè)，驅(qū)趕老物業(yè)。

據(jù)曹先生講述，今年9月份，業(yè)委會(huì)在業(yè)主都不知情的情況下貼出一紙通知《關(guān)于公開(kāi)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)告知書(shū)》，告知書(shū)上顯示“現(xiàn)根據(jù)表決結(jié)果正式通知貴司，將執(zhí)行業(yè)主大會(huì)決議，不予續(xù)聘貴司，通過(guò)公開(kāi)招投標(biāo)方式重新選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)”。最終業(yè)委會(huì)在11月17日下午在小區(qū)內(nèi)張貼出新物業(yè)公司的中標(biāo)通知書(shū)?！罢麄€(gè)過(guò)程根本沒(méi)有召開(kāi)業(yè)主大會(huì)，大家都不知道怎么回事?！辈芟壬f(shuō)。

他進(jìn)一步解釋?zhuān)挛飿I(yè)公司要入駐，其實(shí)不少業(yè)主很早就得到消息了，為了抗衡業(yè)委會(huì)，業(yè)主們?cè)诶衔飿I(yè)公司的配合下，組織了一次投票，結(jié)果顯示有將近800票不同意更換物業(yè)，超過(guò)小區(qū)全體業(yè)主三分之二。

該小區(qū)維權(quán)籌備會(huì)另一名成員常女士稱(chēng)，業(yè)委會(huì)之所以會(huì)如此“放肆”，是因?yàn)闃I(yè)委會(huì)其實(shí)是1個(gè)人的業(yè)委會(huì)，雖然在街道辦事處的備案信息上有3人，但除了業(yè)委會(huì)主任，其他兩名業(yè)委會(huì)成員都只是掛名。

經(jīng)記者了解，此次業(yè)主大會(huì)所有選票的統(tǒng)計(jì)工作將在11月21日結(jié)束，屆時(shí)小區(qū)維權(quán)籌備組會(huì)向業(yè)主公布最終結(jié)果。

辭退物業(yè)，烏托邦并未實(shí)現(xiàn)

在鄭州小區(qū)的業(yè)主們?yōu)榱糇±衔飿I(yè)而不斷努力的同時(shí)，也有一些小區(qū)業(yè)主希望通過(guò)“辭退”物業(yè)實(shí)現(xiàn)“自治”。

在小區(qū)的健身器材邊，業(yè)主錢(qián)先生正在清理散落的樹(shù)枝，他和記者開(kāi)玩笑，“這叫自己動(dòng)手，豐衣足食?！?/span>

錢(qián)先生告訴記者，6年前，因?yàn)閷?duì)物業(yè)不滿(mǎn)，業(yè)主們“轟走”了原物業(yè)公司，可新的物業(yè)公司做了不到兩個(gè)月，得不到大家的認(rèn)可，又被業(yè)主們“罷黜”了。

眾所周知，平常大家吐槽物業(yè)公司，總會(huì)說(shuō)一些“有物業(yè)和沒(méi)物業(yè)一樣，還不如自己弄”之類(lèi)的氣話(huà)。但景城花園的業(yè)主們真把氣話(huà)變成了現(xiàn)實(shí)——趕走物業(yè)后，全體業(yè)主們開(kāi)始“自力更生”。

剛開(kāi)始那段時(shí)間，大家積極性都很高。那時(shí)業(yè)委會(huì)從外面找了大概10個(gè)保安和6個(gè)保潔人員，收收垃圾，維護(hù)安保，費(fèi)用從小區(qū)營(yíng)業(yè)收入里支出。

有些保安和保潔人力覆蓋不到的地方，熱心業(yè)主也愿意搭把手。“畢竟不用交1.2元/㎡/月的物業(yè)費(fèi)，一年省下了將近2000元。一些需要出力的活，大家能做則做，比較寬容理解?！?/span>

然而烏托邦沒(méi)有持續(xù)太久。后來(lái)發(fā)生的事情，讓錢(qián)先生等業(yè)主們有些始料不及。

據(jù)悉，小區(qū)綠化平時(shí)基本上都是業(yè)主們自己在打理。草坪、灌木叢這些還好說(shuō)，但一棵棵大樹(shù)用水壺澆灌顯然不合適，一些業(yè)主只能自發(fā)拿皮管將家里的水接出來(lái)，從樓上往下澆水。

澆灌問(wèn)題勉強(qiáng)解決了，但是樹(shù)木會(huì)擋住陽(yáng)光，每年都需要修剪，業(yè)主無(wú)法自行解決，業(yè)委會(huì)就外面請(qǐng)人來(lái)修剪。

“這些人手法不專(zhuān)業(yè)，亂剪一氣，好端端的一棵棵大樹(shù)，弄得跟被砍伐過(guò)一樣，好幾棵原本郁郁蔥蔥的大樹(shù)受不了這般折騰都死了?！卞X(qián)先生至今很心疼。

而從第三年開(kāi)始，因?yàn)楦鞣矫嬖颍０埠捅嵢藬?shù)越來(lái)越少，小區(qū)的衛(wèi)生、消防、治安也都成了大問(wèn)題。

比如：園區(qū)有多處墻面、墻頂出現(xiàn)風(fēng)化、脫落現(xiàn)象，需維修處理；多處單元門(mén)存在電線(xiàn)私拉亂牽現(xiàn)象，存在安全隱患；樓道、地下車(chē)庫(kù)等公共部位多處消防栓消防水帶、槍頭等必備零件缺失，滅火器瓶體、充灌氣體過(guò)期，缺失點(diǎn)檢記錄，經(jīng)檢查無(wú)月度監(jiān)測(cè)記錄；樓頂消防栓無(wú)壓力，且無(wú)法出水，不符合消防管理規(guī)范等等……這些問(wèn)題，業(yè)主們因?yàn)槿狈r(shí)間、精力和專(zhuān)業(yè)性，都沒(méi)辦法解決。說(shuō)到二手房?jī)r(jià)格，中介則明確表示：比周邊便宜多了，差不多戶(hù)型和樓層，單價(jià)要便宜2000~5000元/㎡。

也因此，目前業(yè)主中要求改選業(yè)委會(huì)、重新引入物業(yè)的呼聲越來(lái)越高。

物業(yè)公司的重要性，您知道嗎

生活中，不少業(yè)主吐槽物業(yè)是光拿錢(qián)不干活，還不如把物業(yè)撤了算了，物業(yè)真的是只拿錢(qián)不干活嗎？那么小區(qū)公共的衛(wèi)生誰(shuí)來(lái)打掃，小區(qū)的治安是誰(shuí)來(lái)維護(hù)，小區(qū)的公共設(shè)施誰(shuí)來(lái)維修……如果沒(méi)有物業(yè)，將會(huì)是什么樣子呢？

物業(yè)公司非常重要，買(mǎi)到房子住的舒不舒心。物業(yè)管理是由專(zhuān)門(mén)的機(jī)構(gòu)和人員，依照合同和契約，對(duì)已竣工驗(yàn)收投入使用的各類(lèi)房屋建筑和附屬配套設(shè)施及場(chǎng)地以經(jīng)營(yíng)的方式進(jìn)行管理，同時(shí)對(duì)房屋區(qū)域周?chē)沫h(huán)境、清潔衛(wèi)生、安全防衛(wèi)、公共綠地、道路養(yǎng)護(hù)統(tǒng)一實(shí)施專(zhuān)業(yè)化管理，并向住用人提供多方面的綜合性服務(wù)。

好的物業(yè)能幫業(yè)主解決小區(qū)安全問(wèn)題，保障小區(qū)良好的居住環(huán)境，甚至對(duì)小區(qū)后期保值升值都有深遠(yuǎn)的影響。物業(yè)管理公司在社區(qū)中的作用越來(lái)越明顯，成為社區(qū)生活中不可少的一部分。

在實(shí)踐當(dāng)中，如何很好地把握物業(yè)管理和社區(qū)建設(shè)的關(guān)系，使物業(yè)管理和社區(qū)建設(shè)有良性互動(dòng)，相輔相成，積極推進(jìn)物業(yè)管理秩序和社區(qū)建設(shè)的良性發(fā)展，進(jìn)而形成和諧溫馨的家園氛圍，是建造溫馨社區(qū)的基本路徑。

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