2018年10月20-21日，2018“智慧+泛地產(chǎn)”產(chǎn)業(yè)生態(tài)峰會在北京召開。中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會會長、原住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部副部長劉志峰在本次峰會上圍繞《共建智慧城市 助力美好生活》的主題展開精彩演講。

劉志峰

中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會會長 原住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部副部長

劉志峰：

利用智能技術(shù)服務(wù)群眾的工作、生活、居住，是政府、社會組織、企業(yè)提高公共服務(wù)能力的重要手段。2015年12月，中央城市工作會議明確提出要打造“智慧城市”提高城市洽理能力。黨的十九大提出要建設(shè)智慧社會”，并將建設(shè)“智慧社會”與建設(shè)科技強(qiáng)國、質(zhì)量強(qiáng)國、航天強(qiáng)國、網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國、交通強(qiáng)國、數(shù)字中國一起確立為建設(shè)創(chuàng)新型國家的重要組成部分。

民政部也出臺了一系列政策，支持社會組織利用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等手段，發(fā)展家政預(yù)約、健康咨詢、物品代購等居家養(yǎng)老服務(wù)，目前，廣西等七個省區(qū)的智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺已投入使用。    

智慧城市之所以在經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展、民生保障方面具有越來越重要的地位和作用，是有其時代背景和現(xiàn)實(shí)需要的。

一是智慧城市回答了新時代城市怎么建、建成什么樣的問題。2017年2月，習(xí)總書記在聽取雄安新區(qū)規(guī)劃時指出，新區(qū)要突出“科技、生態(tài)、宜居、智能”的方向，按照總書記的要求，前不久發(fā)布的《雄安新區(qū)規(guī)劃綱要》正式提出了“建設(shè)綠色智慧城市”的目標(biāo)，并將其作為我國城市發(fā)展的主要方向。今后,無論是城市還是人居環(huán)境建設(shè)，都將按綠色智慧的發(fā)展理念，為群眾提供科技智能、綠色健康、生態(tài)宜居的生活環(huán)境。這將極大地推進(jìn)美好居住生活的實(shí)現(xiàn)。

二是智慧城市解決了新時代城市怎么建得更科學(xué)、更協(xié)調(diào)、更有效率的問題。當(dāng)前我國正在推進(jìn)新型城鎮(zhèn)化和城市群建設(shè)，利用大城市帶動中小城市發(fā)展，解決區(qū)域發(fā)展不平衡不充分的矛盾，一方面要依靠高鐵、公路、城市軌道交通加強(qiáng)連接；一方面要依靠現(xiàn)代的智能技術(shù)手段，增強(qiáng)大城市對中小城市的輻射，提高城鎮(zhèn)和鄉(xiāng)村的活力和競爭力。

三是智慧城市解決了新時代城市在發(fā)展中遇到的一些熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。目前部分大城市人口擁擠、交通擁堵、環(huán)境污染，特別是新移民、新就業(yè)的大學(xué)生遇到住房困難，出行的壓力也很大，但通過互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)，就能提供住房、交通、就業(yè)創(chuàng)業(yè)的多種選擇，幫助群眾解決“住行”的部分困難，緩解城市公共服務(wù)的壓力。

四是智慧城市將改變?nèi)藗兊纳a(chǎn)生活、居住和消費(fèi)模式，重構(gòu)個人、企業(yè)、政府、社會之間的關(guān)系，形成一個開放、包容、多元、共享的社區(qū)環(huán)境，對更多居民參與社區(qū)工作和志愿服務(wù)有好處。隨著群眾生活質(zhì)量的逐步提高、居民消費(fèi)的升級，智能技術(shù)和信息服務(wù)，將培育出更多新的消費(fèi)增長點(diǎn)。但也要看到，在智慧城市建設(shè)中，各個城市還有單打獨(dú)斗、各自為戰(zhàn)的現(xiàn)象，全國建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、內(nèi)容不相同，也影響了智能服務(wù)的質(zhì)量，必須整合資源，協(xié)同推進(jìn)，實(shí)現(xiàn)各方在智慧領(lǐng)域的共建共享。

就房地產(chǎn)行業(yè)而言，智能的手段多了，數(shù)字的技術(shù)先進(jìn)了，服務(wù)的質(zhì)量就會相應(yīng)提升，老百姓的幸福感也會增加。下面，我結(jié)合智慧城市的建設(shè)，談幾點(diǎn)對“智慧房產(chǎn)”的認(rèn)識。

首先，要利用“智慧房產(chǎn)”的技術(shù)，加強(qiáng)房地產(chǎn)“小數(shù)據(jù)”與政府“大數(shù)據(jù)”的對接，提升傳統(tǒng)房地產(chǎn)的監(jiān)管方式和手段，這樣，有利于提高窗口服務(wù)質(zhì)量，變“審批”為“服務(wù)”，變“管理”為“治理"，變“群眾跑腿”為“數(shù)據(jù)跑路”，變“政府部門端菜”為“企業(yè)和群眾點(diǎn)菜”。營造一個良好的市場秩序。

其次，要利用“智慧房產(chǎn)”的服務(wù)，在住房銷售網(wǎng)簽備案、住房租賃合同備案、公共租賃住房分配與運(yùn)營、物業(yè)服務(wù)、房屋安全鑒定等方面，完善用戶體驗(yàn)，盡量網(wǎng)上辦、次辦，這樣有利于讓信息多跑路、企業(yè)和群眾少跑腿，實(shí)現(xiàn)“最多跑一次”的便民承諾。

第三，要利用“智慧房產(chǎn)”的平臺建設(shè)，服務(wù)于住房租賃，建立集信息發(fā)布同網(wǎng)簽、登記備案、資金監(jiān)管、信用評價為一體的智能服務(wù)平臺。我認(rèn)為，智能平臺能解決傳統(tǒng)租賃平臺無法解決的問題，為承租人和出租人把好“三道關(guān)”：第一關(guān)是房源的真實(shí)關(guān)，包括所在位置、房屋面積、產(chǎn)權(quán)狀況、設(shè)備配置等,辨明真假；第二關(guān)是交易的透明關(guān)，確保合同依法履行、資金安全可靠。第三關(guān)是租房使用的評價關(guān)，交易前，可對房屋質(zhì)量等基本狀況進(jìn)行評價，成交備案后可在平臺相互評價并解決糾紛。

第四，要利用“智慧房產(chǎn)”加快信息開放。一方面，將公共設(shè)施、環(huán)境質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量、企業(yè)信用等信息向社會開放；一方面，要鼓勵企事業(yè)單位將教育、醫(yī)療、旅游、大健康等信息向社會開放。房地產(chǎn)和物業(yè)公司也要逐步建立環(huán)境質(zhì)量服務(wù)系統(tǒng)和預(yù)警應(yīng)急系統(tǒng)，對住宅周邊的水染源、空氣質(zhì)量實(shí)施遠(yuǎn)程監(jiān)測，促進(jìn)城市居住環(huán)境健康、空氣質(zhì)量健康、飲用水健康。近年來，一些房地產(chǎn)企業(yè)利用智能技術(shù)，將家政養(yǎng)老、社區(qū)醫(yī)療、居家看護(hù)等信息資源接入家庭，對社區(qū)居民非常方便。

第五，要利用“智慧房產(chǎn)”整合資源協(xié)同發(fā)展。這次峰會把主題定為“重構(gòu)、互聯(lián)、融合、共生”，就是為了加強(qiáng)合作。產(chǎn)業(yè)無法協(xié)同，技術(shù)不能集成，各種資源就難以產(chǎn)生聯(lián)系，智慧房產(chǎn)也形成不了一個有機(jī)的整體，成為碎片。要加強(qiáng)移動互聯(lián)網(wǎng)、遙感遙測、北斗導(dǎo)航、地理信息等技術(shù)的集成應(yīng)用，在城市交通、健康管理、社區(qū)金融等方面為居民提供方便。

第六，要利用“智慧房產(chǎn)”提高效率效能，推進(jìn)房地產(chǎn)高質(zhì)量發(fā)展。BIM是房地產(chǎn)重要的智能技術(shù)，已經(jīng)應(yīng)用多年，也發(fā)揮了不少作用，但要改變當(dāng)前BIM技術(shù)相關(guān)單位各行其是的做法，由建設(shè)單位牽頭，采用統(tǒng)編碼和代碼建模，將建設(shè)、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理、運(yùn)營單位等參與方的關(guān)注點(diǎn)和業(yè)務(wù)需求匯聚在同一平臺上，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目可視化、精細(xì)化的設(shè)計(jì)、建造和運(yùn)營管理，利用科技和信息技術(shù)降本增效。

智慧社會、智慧城市的建設(shè)才剛剛開始智慧領(lǐng)域還擁有巨大的需求和待開發(fā)的市場，希望在座的各位企業(yè)家朋友們積極參與共同分享機(jī)遇，為城市建設(shè)和人居環(huán)境改善做出新的更大的貢獻(xiàn)！

來源：博志成